^Legaal

Privacyverklaring

De firma Dr. Oetker n.v. (hierna 'Dr. Oetker' of 'wij') respecteert uw privacy. Daarom nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer enz. zeer ernstig.
⁠

Dit privacybeleid geeft informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens op onze website www.oetker.be. De betrokkenen worden ook ingelicht over hun rechten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

Het dekt ook de volgende sociale mediaprofielen:

Facebookpagina – Dr. Oetker Pizza Belgium | Machelen | Facebook
Facebookpagina – Dr. Oetker Baking Belgium | Machelen | Facebook

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Het volgende bedrijf is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle hieronder beschreven gegevensverwerkingsactiviteiten:
Dr. Oetker n.v.
Pegasus Park
De Kleetlaan 7B bus 1
B-1831 Diegem
⁠Ondernemingsnr. BTW BE 0405.670.727

Tel: 02/725.36.37
⁠E-mail: privacy@oetker.be

2. Functionaris voor gegevensbescherming

Neem gerust contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming als je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens:

Dr. Oetker n.v.
Pegasus Park
De Kleetlaan 7B bus 1
B-1831 Diegem

Tel: 02/725.36.37
E-mail: privacy@oetker.be

3. Bijzonderheden over specifieke verwerkingsactiviteiten

Klantenbinding en reclame voor soortgelijke goederen en diensten

Wij gebruiken uw contactgegevens ook voor reclamedoeleinden in gevallen waarin wij daarvoor geen toestemming nodig hebben (bijvoorbeeld voor reclame per post of directe marketing voor onze eigen, soortgelijke goederen en diensten op basis van een bestaande klantrelatie).

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Ons gerechtvaardigd belang ligt in klantenzorg en het verstrekken van informatie over onze producten.

Raadpleeg in het bijzonder de paragraaf “Recht van bezwaar (art. 21 AVG)”. U kunt te allen tijde en kosteloos bezwaar maken tegen deze verwerkingsactiviteiten, bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in de paragraaf “Verwerkingsverantwoordelijke”.

Promoties: winacties, getrouwheidsprogramma's en andere promoties

Als u deelneemt aan een actie, verzamelen wij persoonsgegevens die nodig zijn om de actie uit te voeren. Deze gegevens zijn als verplichte velden gemarkeerd in het deelnameformulier. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is art. 6 lid 1 sub b AVG. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunt u niet deelnemen aan de actie.

Daarnaast kunnen wij extra gegevens verzamelen die u vrijwillig kunt verstrekken. Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Zo vragen wij bijvoorbeeld om uw aanhef zodat wij u correct kunnen aanspreken. Het beantwoorden van vragen over de productaankoop en de actie zelf is voor ons belangrijk, omdat wij hieruit inzichten en beslissingen afleiden voor productontwikkeling en -onderhoud.

Wij bewaren de gegevens van deelnemers in de regel tot 6 maanden na afloop van de actie. Voor de gegevens van winnaars gelden bovendien fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, waardoor wij deze gegevens langer moeten bewaren.

Bij sommige acties koppelen wij deelname aan de actie aan de verplichting om in te stemmen met verdere marketingmaatregelen (bijv. inschrijving voor een nieuwsbrief) en – met uw toestemming – kunnen wij de in het kader van de actie verzamelde gegevens ook gebruiken om marketingmaatregelen te personaliseren. In dat geval is uw afzonderlijk verleende toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens (art. 6 lid 1 sub a AVG).

Voor de uitvoering van de actie maken wij gebruik van dienstverleners als verwerkers (bijv. voor het verzenden van goederen of het verwerken van cashback).

Contact opnemen en feedback

U kunt contact met ons opnemen via formulieren of per e-mail. Wij verwerken uw gegevens om u van een antwoord te voorzien. Daarin ligt ook ons gerechtvaardigd belang voor de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Google Maps

Wij gebruiken een functie van de kaartendienst ‘Google Maps’ van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, om u een interactieve adresaanvulling aan te bieden.

De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) bij een efficiënte en snelle invoer van adressen om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren.

Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming, de verwerking en verwijdering van uw gegevens in verband met het gebruik van Google Maps vindt u hier.

Nieuwsbrief

U kunt zich inschrijven voor onze e-mailnieuwsbrief. Wij verwerken uw gegevens om u e-mails te sturen en om te evalueren welke e-mails u opent. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Als u hiermee hebt ingestemd, personaliseren wij onze nieuwsbrieven ook met gegevens die wij in een andere context van u hebben ontvangen. Zo kunnen wij u bijvoorbeeld regionale aanbiedingen per e-mail sturen als u ons uw adres hebt verstrekt in het kader van een winactie.

U kunt uw toestemming voor toekomstige verwerkingen op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door te klikken op de link “uitschrijven” in een van onze nieuwsbrieven.

Als u ermee hebt ingestemd dat uw e-mailadres wordt gedeeld met marketingpartners bij het aanvragen van een nieuwsbrief, zijn ook de bepalingen van toepassing zoals beschreven onder "(Re-)Marketing – Gegevensuitwisseling met derden via e-mailadressen of telefoonnummers".

Wij versturen e-mails via salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Straße 31–37, 80636 München, Duitsland (“Salesforce”). Salesforce verwerkt uw gegevens in onze opdracht (verwerker).

Captcha

Wij gebruiken Friendly Captcha, een dienst van Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Duitsland, om onze website te beschermen tegen spam en misbruik en zo veilig surfen op onze website te waarborgen. Captcha’s zijn programma’s waarmee we kunnen controleren of een formulier bijvoorbeeld niet automatisch is ingevuld, maar door een persoon.

Wij verwerken hiervoor de volgende gegevens:

HTTP-verzoekheadergegevens, met name user agent en herkomst
Datum/tijd van het verzoek
Hashwaarde (eenrichtingsversleuteling) van het binnenkomende IP-adres (het IP-adres wordt verwijderd, alleen de hashwaarde wordt opgeslagen)
Aantal verzoeken vanaf het (gehashte) IP-adres per tijdseenheid
Antwoord op de rekentaak die door de computer van de bezoeker is opgelost

De verwerking is noodzakelijk om de functionaliteit van de website te waarborgen. Dit vormt tevens het gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Serverlogbestanden

Wanneer u onze website bezoekt, verwerken wij gegevens in serverlogbestanden. Deze gegevens zijn afkomstig van uw eindapparaat en kunnen persoonsgegevens bevatten. In het bijzonder verwerken wij de volgende gegevens:

Het besturingssysteem van uw eindapparaat
De door u gebruikte browser (bij toegang tot de website)
De naam van uw provider
Uw IP-adres
Datum en tijd van toegang
Bezochte pagina’s en zoektermen (indien van toepassing)
De website die u naar onze website heeft doorverwezen (referrer; bij toegang tot de website)

Deze verwerkingsactiviteit is noodzakelijk om de werking van onze website / app te waarborgen, de inhoud en beschikbaarheid van onze website / app te optimaliseren, en om in geval van een cyberaanval de vereiste informatie aan overheidsinstanties te kunnen verstrekken. Hierin ligt ook ons gerechtvaardigd belang voor de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Wij verwijderen deze gegevens doorgaans na 14 dagen, en in geval van misbruik na afloop van administratieve of juridische procedures.

Tracking en cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën die informatie opslaan op uw eindapparaat of toegang verkrijgen tot dergelijke informatie voor de volgende doeleinden:

Het aanbieden van onze website / app
Analyse en personalisatie – tracking
(Re-)marketing / gegevensdeling met derden

In het kader van deze gegevensverwerking werken wij samen met een of meerdere partners met wie wij gezamenlijke verantwoordelijkheid zijn overeengekomen. Meer informatie hierover vindt u in de paragraaf Samenwerking / Gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijkheid.

Onze website aanbieden

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om bepaalde functies van onze website te waarborgen. Dit is strikt noodzakelijk voor het aanbieden van onze website. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld:

Uw voorkeurstaal of vergelijkbare instellingen opslaan voor een volgend bezoek.
Verzoeken aan onze website / app verdelen over meerdere webservers (load balancing).
Een uniforme context (sessie) bieden voor meerdere verzoeken aan onze website / app, bijvoorbeeld om inlogbeveiligde onderdelen of het afrekenproces mogelijk te maken.
Uw toestemming met betrekking tot trackingtools opslaan en deze tools activeren of deactiveren op basis van uw keuze.

Ons gerechtvaardigd belang bij deze verwerkingsactiviteiten ligt in de ononderbroken bruikbaarheid van onze website en in het waarborgen dat gebruikersinteracties daadwerkelijk aan een geauthenticeerde gebruiker kunnen worden gekoppeld.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) en artikel 129 van de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie. Hier vindt u informatie over nationale omzettingsmaatregelen.

Wij gebruiken de volgende producten om de functionaliteit van de website mogelijk te maken:

Speed Kit (website)

Speed Kit is een dienst van Baqend GmbH, Stresemannstraße 23, 22769 Hamburg, Duitsland ("Speed Kit"). Speed Kit verwerkt uw gegevens in onze opdracht. Speed Kit dient om de levering en weergave van websites in de browser te versnellen.

Analyse en personalisatie: tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruikersgedrag op onze website en in onze app te evalueren en deze daarop aan te passen.

Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven, verwerken wij bij elke interactie met onze website / app informatie over uw eindapparaat en de browser die u gebruikt (bij gebruik van de website). Zo kunnen wij bijvoorbeeld vaststellen met welke taalinstellingen u onze website / app gebruikt, of u een smartphone of desktopcomputer gebruikt, en vanuit welk land u toegang krijgt tot onze website of app.

Daarnaast verwerken wij informatie over hoe u met onze website / app omgaat, bijvoorbeeld vanwaar u bent doorverwezen, hoe lang u onze website / app gebruikt en welk pad u volgt doorheen de verschillende subpagina’s. Zo kunnen wij bijvoorbeeld registreren of u ons via een zoekmachine hebt gevonden (en zo ja, met welk zoekwoord) of via een advertentie, hoe lang u de inhoud van een bepaalde pagina hebt bekeken en hoeveel pagina’s u in totaal hebt bezocht.

Wij gebruiken deze informatie om analyses te maken van het gebruikersgedrag op onze website en in onze app, en om de website / app dienovereenkomstig te optimaliseren. In sommige gevallen maken wij verschillende versies van onze website aan, die wij aan individuele gebruikers of gebruikersgroepen tonen, en gebruiken wij cookies of vergelijkbare technologieën om te evalueren hoe u deze versies gebruikt.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en artikel 129 van de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie. U kunt uw toestemming voor toekomstige verwerkingen op elk moment intrekken of wijzigen via uw trackinginstellingen. Daarnaast kunt u uw browserinstellingen met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën aanpassen.

Wij gebruiken de volgende producten voor analyse en personalisatie:

Google Analytics (website)

Google Analytics wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google verwerkt uw gegevens in onze opdracht (verwerker). Onze configuratie van Google Analytics staat Google niet toe om de via Google Analytics verzamelde gegevens te gebruiken om Google-producten en -diensten te verbeteren.

Meer informatie over de cookies die door Google Analytics worden gebruikt en de bijbehorende bewaartermijnen vindt u hier.

Google Firebase Analytics (app)

Google Firebase Analytics wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google verwerkt uw gegevens in onze opdracht (verwerker). Onze configuratie van Google Firebase Analytics staat Google niet toe om de via Google Firebase Analytics verzamelde gegevens te gebruiken om Google-producten en -diensten te verbeteren.

(Re)marketing en gegevensuitwisseling met derden

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om het bereik van onze reclamecampagnes te evalueren en om te analyseren hoe gebruikers die via onze campagnes op de hoogte zijn gebracht van onze website / app, onze diensten gebruiken. Daarnaast gebruiken wij cookies en vergelijkbare technologieën om vast te leggen welke gebruikers onze website / app gebruiken, zodat we groepen kunnen vormen (zogenaamde doelgroepen) en deze doelgroepen op andere online platforms kunnen benaderen met gepersonaliseerde reclame.

Wij geven deze informatie ook door aan derden, die deze mogelijk ook voor hun eigen doeleinden verwerken.

Als u hiermee hebt ingestemd, registreren wij of u via een van onze reclamecampagnes bij ons terecht bent gekomen en hoe u vervolgens met onze website / app omgaat. Zo kunnen wij bijvoorbeeld vastleggen of u onze app hebt geïnstalleerd nadat u een van onze advertenties op internet hebt gezien. We kunnen ook meten welk aandeel van de gebruikers die een advertentie hebben gezien, daadwerkelijk inhoud van onze website / app gebruikt. Dit stelt ons in staat om ons advertentiebudget beter te plannen en te beheren.

Daarnaast groeperen wij gebruikers van onze website / app in zogenaamde doelgroepen. Doelgroepen zijn gebruikersgroepen die wij samenstellen op basis van bepaalde criteria (bijvoorbeeld alle gebruikers die een bepaalde categorie recepten hebben bezocht). Als de gebruikers van een doelgroep ook gebruikers zijn van onze marketingpartners, kunnen wij deze gebruikers via het platform van onze marketingpartner individueel benaderen met advertenties (remarketing). Informatie die onze marketingpartner over zijn gebruikers in een van onze doelgroepen heeft, kan ook worden gebruikt om ons vergelijkbare gebruikersgroepen voor te stellen voor advertentiedoeleinden.

Hiervoor informeren wij onze marketingpartners dat u onze website hebt bezocht of onze app hebt gebruikt, en of u door ons gedefinieerde pagina’s hebt bezocht of andere acties hebt uitgevoerd (bijvoorbeeld een account aangemaakt). Onze marketingpartners kunnen deze informatie ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om uw profiel op hun eigen platform verder te personaliseren.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en artikel 129 van de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie. Hier vind je meer informatie over nationale transformatiemaatregelen. U kunt uw toestemming voor toekomstige verwerkingen op elk moment intrekken of wijzigen via uw trackinginstellingen. Daarnaast kunt u uw browserinstellingen met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën aanpassen.

Onze marketingpartners zijn afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevensverwerking die zij voor hun eigen doeleinden uitvoeren. De marketingpartner verstrekt u ook informatie over gegevensbescherming.

We maken gebruik van de volgende producten voor (re)marketing en delen gegevens met de onderstaande derden:

Facebook Pixel (website)

Facebook Pixel wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ierland ('Facebook'). Kijk hier om meer te weten over Facebook Pixel. Bekijk ook het gegevensbeleid van Facebook.

TikTok Pixel (website)

TikTok Pixel wordt aangeboden door TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (“TikTok”). Meer informatie over de cookies die door TikTok worden geplaatst, vindt u hier. Raadpleeg ook het privacybeleid van TikTok.

Samenwerking / Gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijkheid

Oetker Digital

Alle gegevensverwerkingen die worden beschreven in de paragraaf “Tracking en Cookies” worden gezamenlijk uitgevoerd met onze zusteronderneming Oetker Digital GmbH (Lutterstr. 14, 33617 Bielefeld, Duitsland). Wij en Oetker Digital zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking.

Wij en Oetker Digital hebben een overeenkomst gesloten inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. In de kern hebben wij het volgende afgesproken: wij stellen onze website en apps (online-diensten) ter beschikking. Oetker Digital gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruikersgedrag op onze website en in onze apps te analyseren. Wij gebruiken deze informatie om analyses te maken van het gebruikersgedrag op onze website en in onze app, en om de website / app dienovereenkomstig te optimaliseren. Als u toestemming geeft voor gegevensverwerking zoals beschreven in de paragraaf “Tracking en Cookies”, verleent u deze toestemming ook aan Oetker Digital.

(Re)Marketing – Gegevensdeling met derden via e-mailadressen / telefoonnummers

Als u ons uw e-mailadres / telefoonnummer hebt verstrekt (bijvoorbeeld door deel te nemen aan een wedstrijd of door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief) en hiervoor ook toestemming hebt gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres / telefoonnummer ook om doelgroepen (zogenaamde audiences) te vormen en deze doelgroepen op andere online platforms te benaderen met gepersonaliseerde reclame.

Hiervoor maken wij eerst een “gehashte” versie van uw e-mailadres / telefoonnummer. Dit betekent dat wij een digitale representatie van uw e-mailadres / telefoonnummer aanmaken. Deze representatie (de “hash”) kan niet worden terugvertaald naar de oorspronkelijke vorm van uw e-mailadres / telefoonnummer. Zo wordt bijvoorbeeld het e-mailadres hash@oetker.com omgezet in de hash fddd90f6267d4868a33d07f3d95d7271c7385555156739628eafbed789b862b. Uw e-mailadres / telefoonnummer wordt door deze omzetting gepseudonimiseerd.

Wij delen deze hash met onze marketingpartners. Als u bij een van onze marketingpartners geregistreerd bent met hetzelfde e-mailadres / telefoonnummer, kan de betreffende marketingpartner u als gebruiker van hun platform herkennen (door de hash die wij delen te vergelijken met hashes van hun eigen gebruikers, die op dezelfde manier zijn aangemaakt). In dat geval wordt u opgenomen in een marketingdoelgroep. Doelgroepen zijn gebruikersgroepen die wij samenstellen op basis van door ons gekozen criteria. Zo kunnen wij u via het platform van onze marketingpartner gepersonaliseerde advertenties tonen (remarketing). Onze marketingpartner kan ook aanvullende informatie over zijn gebruikers in een van onze doelgroepen gebruiken om ons vergelijkbare doelgroepen voor te stellen. Onze marketingpartners kunnen deze informatie ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om uw profiel op hun eigen platform verder te personaliseren.

Als u niet geregistreerd bent op het platform van een van onze marketingpartners of een ander e-mailadres / telefoonnummer hebt gebruikt, kan de betreffende marketingpartner u niet identificeren.

In beide gevallen verwijdert de marketingpartner de door ons aangeleverde hash nadat een succesvolle match is gemaakt of als er geen match is gevonden.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Wij gebruiken de volgende producten voor (re)marketing – gegevensdeling met derden via e-mailadressen / telefoonnummers en delen gegevens met de volgende derden:

Facebook Customer List Custom Audience

Facebook Customer List Custom Audience wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Raadpleeg ook het gegevensbeleid van Facebook.

Facebook is gevestigd in de VS, samen met andere bedrijven binnen dezelfde groep (met name Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS) en maakt gebruik van deze bedrijven als verwerkers. Daarom kunnen wij niet uitsluiten dat uw persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven.

Google Display & Video 360 Audience list targeting

Google Display & Video 360 Audience list targeting wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Raadpleeg ook het privacybeleid van Google.

X List Custom Audiences

X List Custom Audiences wordt aangeboden door Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland (“X”). Raadpleeg ook het privacybeleid van X.

Pinterest Audience Targeting via Customer lists

Pinterest Audience Targeting via Customer lists wordt aangeboden door Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland (“Pinterest”). Raadpleeg ook het privacybeleid van Pinterest.

Snapchat Customer List Audiences

Snapchat Customer List Audiences wordt aangeboden door Snap Group Limited, 77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, Verenigd Koninkrijk (“Snapchat”). Raadpleeg ook het privacybeleid van Snapchat.

Voor het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit genomen overeenkomstig artikel 45 AVG. Het VK biedt dus een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.

LinkedIn lists for company and contact targeting for LinkedIn Ads

LinkedIn lists for company and contact targeting for LinkedIn Ads wordt aangeboden door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). Raadpleeg ook het privacybeleid van LinkedIn.

Gebruik van sociale media kanalen

Wij onderhouden openbaar toegankelijke profielen op sociale netwerken en platforms om te communiceren met geïnteresseerden, klanten en gebruikers, en om informatie te verstrekken over onze producten en diensten. De platforms die wij gebruiken zijn onder andere Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, X (voorheen Twitter), YouTube en Snapchat.

Houd er rekening mee dat uw persoonsgegevens mogelijk worden verwerkt door de respectieve platformexploitanten. Dit omvat onder andere uw IP-adres, de pagina’s en inhoud die u bezoekt, evenals alle informatie die u via de platforms deelt of aan ons verstrekt.

De gegevensverwerking wordt over het algemeen zelfstandig uitgevoerd door de betreffende platformexploitanten en kan plaatsvinden buiten de Europese Unie. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door de platformexploitanten en verwijzen naar hun respectieve privacyverklaringen:

Facebook & Instagram: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

YouTube: https://policies.google.com/privacy#europeanrequirements

Gezamenlijke Verantwoordelijkheid met Meta (Facebook & Instagram)

Wij beheren een Facebook-pagina en een Instagram-profiel. Facebook en Instagram zijn diensten van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Meta"). Wanneer u onze Facebook-pagina of Instagram-profiel gebruikt, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door Meta, waarvoor zowel Meta als wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid is geregeld in de “Page Insights Controller Addendum” van Facebook.

Alle belangrijke informatie over gegevensverwerking op Facebook en Instagram is te vinden in het Facebook-gegevensbeleid en het Instagram-privacybeleid. Deze beleidsdocumenten geven ook details over de aard en omvang van de verwerking van persoonsgegevens, evenals uw rechten met betrekking tot inzage, bevestiging, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van gegevens en het indienen van klachten.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking op onze Facebook- en Instagram-profielen is het gerechtvaardigd belang van zowel ons als Meta, evenals van haar klanten, in reclame, aanbevelingen, inzichten en metingen (art. 6 lid 1 sub f AVG). U kunt bezwaar maken tegen de gegevensverwerking door Meta (zie het Facebook-gegevensbeleid en het Instagram-privacybeleid).

Wij hebben geen controle over de gegevensverwerking door Meta. Wij ontvangen geen gegevens van Meta waarmee wij gebruikers kunnen identificeren of hun gedrag kunnen analyseren. Bovendien gebruiken wij geen tools die een dergelijke identificatie of analyse mogelijk maken.

Verwerking van Uw Gegevens door Ons

Wij verwerken de gegevens die u ons via deze platforms verstrekt (bijv. berichten, opmerkingen, likes) uitsluitend met het doel om met u te communiceren of om uw vragen te behandelen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het onderhouden van klantrelaties, het afhandelen van vragen en het verstrekken van informatie over onze producten en diensten.

4. Intrekking van toestemming (Art. 7 lid 3 AVG)

Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 lid 1 a AVG), kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens die vermeld staan in de sectie “Verantwoordelijke” of gebruikmaken van de mogelijkheden tot intrekking die worden beschreven in het kader van een specifieke verwerkingsactiviteit.

5. Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)

Indien de verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 f AVG), heeft u het recht om, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit geldt ook voor profilering.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing. Dit geldt ook voor profilering die verband houdt met directe marketing.